盛夏時(shí)節,位于祁連山下的甘肅省民樂(lè )縣扁都口,萬(wàn)畝油菜花盛開(kāi),吸引不少游客前來(lái)避暑賞花。
打開(kāi)手機,有很多美景美食的短視頻備受青睞?!笆澜缒敲创?,我想去看看”,對很多人來(lái)說(shuō),有時(shí)間的時(shí)候到處走一走,沒(méi)時(shí)間的時(shí)候在手機上欣賞令人心動(dòng)的風(fēng)景,已經(jīng)是再常規不過(guò)的選項。
“下一個(gè)假期,我要去這里!”時(shí)常會(huì )在一些視頻的評論中看到這樣的呼喚,也正因為越來(lái)越多的人對旅游充滿(mǎn)了向往與期待,有人拿起了手機,背上了相機,一年四季都在路上,與大家分享旅途中的見(jiàn)聞,自由職業(yè)中又多了一個(gè)新的分類(lèi)。
這樣職業(yè)機會(huì )的出現,離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)提供的便利,但更深層的,是旅游的魅力使然。
就業(yè)有了更多可能
從“走馬觀(guān)花”到深入體驗,從線(xiàn)下到線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,人們對旅游需求的升級,讓旅游就業(yè)圈越擴越大。
卓瑪曾與丈夫在四川省甘孜藏族自治州稻城縣經(jīng)營(yíng)一家小吃店,那時(shí),小倆口只夠勉強維持生計。如今,她所拍攝的旅游短視頻深得大家的喜愛(ài)。
“起初,我注意到身邊有人在看短視頻的時(shí)候,也開(kāi)始嘗試拍著(zhù)玩,后來(lái)有一次,偶然間拍攝的挖蟲(chóng)草的視頻得到很多朋友的喜歡,關(guān)注的人一下子增加了不少,之后,一些做青稞餅、酥油茶和山頂雪景與山林中的美景視頻都得到了上百萬(wàn)的點(diǎn)贊?!弊楷數难哉Z(yǔ)中透著(zhù)喜悅,短視頻中的美景給她帶來(lái)了高人氣,許多游客通過(guò)她的視頻了解了稻城縣牧民的生活?!霸絹?lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系到我,想要來(lái)體驗這里的生活。所以,我正在建設自己的民宿?!?/P>
越來(lái)越多游客喜歡原生態(tài)的風(fēng)景和獨特的地方文化,這讓卓瑪大為受益。
旅游就業(yè)圈的擴大,不止發(fā)生在卓瑪一個(gè)人身上。據文化和旅游部數據顯示,2018年中國旅游直接就業(yè)2826萬(wàn)人,旅游直接和間接就業(yè)7991萬(wàn)人,占全國就業(yè)總人口的10.29%。
就業(yè)圈擴大了,市場(chǎng)效果如何?同樣是來(lái)自文化和旅游部的數據,2018年中國實(shí)現旅游總收入5.97萬(wàn)億元,同比增長(cháng)10.5%,旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻為9.94萬(wàn)億元,占GDP總量的11.04%。
這其中,年輕人扮演了十分重要的角色。前不久,攜程發(fā)布的《那些在旅游業(yè)就業(yè)創(chuàng )業(yè)的年輕人:2019旅游新職業(yè)生存報告》顯示,持續繁榮的行業(yè)前景、大平臺的專(zhuān)業(yè)扶持賦能、靈活的工作時(shí)間和極有吸引力的收入,成為年輕人加入旅游行業(yè)的動(dòng)力。
轉型有了更多機會(huì )
近年來(lái),諸如網(wǎng)約導游、旅行定制師等新職業(yè)層出不窮,這其中的從業(yè)者,除了旅游業(yè)的新入行者,也有很多人從傳統旅游業(yè)當中轉型而來(lái)。
北京旅游學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的邢雙慶,一畢業(yè)就從事導游工作,在傳統旅行社帶團。工作近兩年后,邢雙慶發(fā)現,傳統的旅行團模式不能滿(mǎn)足游客的個(gè)性化需求,在自由行游客增多的趨勢下,越來(lái)越多的游客也需要“定制私人導游”。從那之后,邢雙慶轉型成為了一名北京當地向導。從線(xiàn)下轉戰線(xiàn)上,服務(wù)更為精準,邢雙慶也嘗到了職業(yè)轉型的甜頭。
魏云豪曾是一家酒店的預訂經(jīng)理,在酒店行業(yè)工作了近10年,遇到了“職業(yè)天花板”:“從行業(yè)角度看,這個(gè)職務(wù)已經(jīng)到了崗位上限。如果要換其他工作崗位,我就要從零做起。當時(shí),我第一次聽(tīng)別人說(shuō)起酒店收益管理這個(gè)崗位,這個(gè)崗位在國外比較成熟,國內酒店業(yè)在這個(gè)方面是一個(gè)空白?!?/P>
基于這樣的認知,魏云豪開(kāi)始學(xué)習酒店收益管理專(zhuān)業(yè)知識,如今已經(jīng)成為美團美酒學(xué)院的講師,不僅為酒店提供管理服務(wù),也讓更多有志于此的人走上了這樣的工作崗位。
深藏在弄堂的民宿,上海原汁原味的老派風(fēng)情與時(shí)尚摩登的結合,沐浴著(zhù)浪漫主義的情懷,吸引了大量的游客入住。這家民宿的主人沙少磊,與邢雙慶和魏云豪不同的是,曾是一個(gè)旅游業(yè)的“門(mén)外漢”。如今,從設計師到民宿店主,從公司求職者到自主創(chuàng )業(yè)者,沙少磊也在旅游業(yè)大發(fā)展的潮流中找到了職業(yè)轉型之機。
未來(lái)需有更多準備
旅游給就業(yè)所帶來(lái)的改變已經(jīng)有目共睹,在行業(yè)趨勢發(fā)展向好的未來(lái),也必然會(huì )有更多的就業(yè)機會(huì )誕生;同時(shí),現有的新職業(yè)也必將面臨新一輪的沖擊。未來(lái)的機遇到來(lái)之前,只有做好準備才能真正把握住。
面對大數據和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,邢雙慶堅信網(wǎng)約導游這一職業(yè)不會(huì )被替代?!叭斯ぶ悄茈m然已經(jīng)很發(fā)達了,但是與真正有人情味的導游服務(wù)還是不能相比,好比大家為什么去景區寧愿約個(gè)向導講解,也不愿意用講解器,就是這個(gè)道理?!W(wǎng)約導游’不僅能提供一對一的導游服務(wù),還能增強游客在當地的深度體驗感?!?/P>
雖然如此,邢雙慶并沒(méi)有懈怠,在心里也有一個(gè)關(guān)于未來(lái)規劃的小本本:“人工智能的發(fā)展會(huì )帶給我們一些壓力,但也是一件好事,因為這會(huì )鞭策我們注重培養自身團隊的核心競爭力,突出導游個(gè)人特性,做個(gè)性化區分,滿(mǎn)足不同游客的不同需求。只有這樣,才能充分發(fā)揮出這個(gè)職業(yè)的優(yōu)勢?!?/P>
既是設計師又經(jīng)營(yíng)著(zhù)民宿的李秩宇,同樣對未來(lái)做好了準備。
“我的設計工作和管理民宿是相互輔助的關(guān)系。很多人通過(guò)我的設計作品了解到我的民宿品牌,拓寬了我的合作領(lǐng)域;同時(shí),我也希望民宿能成為持續支撐設計業(yè)務(wù)的板塊,經(jīng)營(yíng)民宿讓我們對酒店運營(yíng)管理和服務(wù)有了更加深入的認知?!痹诶钪扔羁磥?lái),縱使職業(yè)千變萬(wàn)化,只要守住自己的核心競爭點(diǎn),就能求得發(fā)展,“將來(lái)我們會(huì )通過(guò)設計開(kāi)發(fā)更多的實(shí)體店衍生創(chuàng )意產(chǎn)品,實(shí)現民宿和設計持續發(fā)展?!?/P>
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